Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie
O нас Контакты Импрессум Положения и условия Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie

Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie


Ниже вы найдете Политику конфиденциальности для сайта Nustay и всех его поддоменов.

Мы понимаем, что бронирование онлайн требует большого доверия с Вашей стороны. Мы ценим Ваше доверие и уделяем первоочередное внимание обеспечению безопасности и конфиденциальности личной информации, которую Вы нам предоставляете. Прочтите следующущие положения, чтобы узнать о наших правилах конфиденциальности.

Какую информацию мы собираем


В целом

Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на нашем веб-сайте, или предоставляете нам любым другим способом (например, связывая свои профили социальных сетей с учетной записью пользователя на нашем веб-сайте). Это включает в себя информацию, которая может идентифицировать вас («личная информация и интересы») и платежную информацию (например, номер кредитной карты, имя владельца карты и срок действия). Мы также можем запросить информацию о вашем типе отпуска и ваших предпочтениях в отельном номере. Вы можете выбрать не предоставлять нам информацию, но в целом некоторая информация о Вас необходима для регистрации в качестве участника; бронирования путешествия; заполнения профиля путешественника; участия в опросе, конкурсе или тотализаторах; чтобы задать нам вопрос; или инициировать другие транзакции на нашем сайте.

Информация о попутчике


Если Вы делаете резервацию для кого-то другого через этот сайт, мы запросим личную информацию и туристические предпочтения этого человека. Вы должны получить согласие других лиц до предоставления нам их личной информации и предпочтений в отношении поездок, поскольку любой доступ к просмотру или изменению их информации будет доступен только через Ваш аккаунт.

Информация из других источников


Мы также можем периодически получать как личные, так и неличные сведения о Вас от аффилированных лиц, деловых партнеров и других независимых сторонних источников и добавлять их в нашу учетную информацию. Примеры информации, которую мы можем получить, включают в себя: обновленную информацию доставки и адрес, историю покупок и демографическую информацию.

Автоматическая информация


Мы автоматически собираем информацию о Вашем компьютере, когда Вы посещаете данный веб-сайт. Например, мы получим Ваш IP-адрес, информацию о программном обеспечении веб-браузера (например, Firefox, Safari или Internet Explorer), и ссылающийся веб-сайт. Мы также можем собирать информацию о Вашей онлайн-активности, например, просмотренных вариантах поездок и совершённых бронированиях. Нашими целями сбора этой автоматической информации являются помощь в настройке Вашего пользовательского интерфейса и препятствование мошенничеству. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, см. Cookies и другие технологии.

Как мы используем Вашу информацию


Мы используем конфиденциальную платежную информацию (например, имя владельца карты, номер кредитной карты и дату истечения срока действия) для выполнения бронирований, которые Вы совершаете на нашем сайте. Мы используем другую информацию о Вас для следующих общих целей, при условии, что Вы дали свое согласие: соединения Вас с отелями, которые соответствуют Вашему профилю и поездке; предоставления Вам продуктов и услуг, которые Вы запрашиваете; предоставления Вам подтверждения поездки и обновлений; управления Вашим аккаунтом, включая обработку счетов и предоставление уведомлений о поездках; общения с Вами в целом; ответов на Ваши вопросы и комментарии; оценки интереса и улучшения наших продуктов, услуг и веб-сайта; уведомления Вас о специальных предложениях, продуктах или услугах, которые могут Вас заинтересовать; в противном случае, настройки Вашего опыта работы с этим сайтом; запроса у Вас информации, в том числе путем опросов; разрешения споров, взымания платы или устранения проблем; для предотвращения потенциально запрещенной или незаконной деятельности; обеспечения соблюдения наших Условий использования; или как, в противном случае, было описано Вам в момент сбора. Мы часто получаем отзывы и комментарии от клиентов, у которых был положительный опыт поездок и/или бронирования на нашем сайте. С согласия клиента мы иногда публикуем такой контент, используя имя, а также начальную букву фамилии только для атрибуции.

Коммуникации через электронную почту


Мы хотим, чтобы Вам было легко воспользоваться преимуществами возможностей для путешествий на нашем веб-сайте. Один из способов, как мы это делаем, - это отправка Вам электронных сообщений, содержащих информацию о Ваших интересах, связанных с путешествиями, если Вы согласились на получение электронных маркетинговых сообщений. В случае юридической необходимости мы будем придерживаться существующих общедоступных списков отказа при отправке маркетинговых сообщений. Например, если Вы ищете гостиничный номер в Дубае на нашем веб-сайте и еще не забронировали номер, мы можем отправить Вам сообщение электронной почты, напоминающее об этом. Точно так же, если Вы получите письмо от нас о Дубае и продемонстрируете интерес к отелям в Дубае, нажав на ссылку об отелях Дубая в электронном письме, Вы можете получить электронное письмо об отелях Дубая. Мы считаем, что такие электронные сообщения предоставят Вам полезную информацию о специальных предложениях о путешествиях, доступных через наш сайт. Обратите внимание, что в любом таком отправленном нами электронном письме у Вас будет возможность выбрать опцию не получать такие электронные сообщения.

С кем мы делимся Вашей информацией


С Вашего согласия мы можем предоставить Вашу информацию следующим лицам:

Поставщики. Отели осуществляют резервации Ваших путушествий. На этом сайте все услуги, предоставляемые сторонним поставщиком, описываются как таковые. Поэтому мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого поставщика услуг, чьи продукты Вы покупаете через этот сайт. Обратите внимание, что эти поставщики также могут связаться с Вами по мере необходимости, чтобы получить дополнительную информацию о Вас, содействовать бронированию Вашего путешествия или ответить на отзыв, который Вы можете оставить.

Сторонние вендоры которые предоставляют услуги или функции от нашего имени, включая обработку кредитных карт, бизнес-аналитику, обслуживание клиентов, маркетинг, распространение опросов или программ тотализаторов и предотвращение мошенничества. Мы также можем разрешать сторонним вендорам собирать информацию от нашего имени, в том числе при необходимости управлять функциями нашего веб-сайта или облегчать доставку онлайн-рекламы, адаптированной к Вашим интересам. Сторонние вендоры имеют доступ и могут собирать информацию только в случае необходимости - выполнения своих функций, и им не разрешено делиться или использовать эту информацию для каких-либо других целей. От них также требуется следовать тем же принципам безопасности данных, которых мы сами придерживаемся. Обратите внимание, что данные сторонние вендоры могут находиться в странах, которые не могут обеспечить уровень защиты Вашей личной информации, эквивалентный той, которая предоставляется в Вашей стране проживания. Однако, мы будем стремиться защитить всю личную информацию, получаемую от Вас, в соответствии со строгими стандартами защиты данных.

Бизнес-партнёры с которыми мы можем совместно предлагать продукты или услуги, или чьи продукты или услуги могут предлагаться на нашем веб-сайте. Вы можете определить, когда третье лицо участвует в запрошенном Вами продукте или услуге, потому что их имя будет отображаться либо самостоятельно, либо вместе с нашим. Если Вы решите получить доступ к этим дополнительным услугам, мы можем делиться информацией о Вас, включая Вашу личную информацию, с этими партнерами. Обратите внимание, что мы не контролируем методы конфиденциальности таких сторонних деловых партнеров.

Ссылающиеся веб-сайты. Если Вы были направлены на этот сайт с другого сайта (например, по ссылке, которую Вы нажали на другом сайте, направившей вас на этот), мы можем делиться некоторой информацией о Вас со ссылающимся веб-сайтом. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого веб-сайта, который направил Вас сюда.

Компании внутри нашей корпоративной семьи. Мы можем делиться Вашей личной информацией с нашей материнской компанией и международными корпоративными филиалами. Этот обмен позволяет нам, если Вы согласились на это, предоставить Вам информацию о продуктах и ​​услугах, как связанных с поездками, так и других, которые могут Вас заинтересовать. В той степени, в которой наша материнская компания и корпоративные филиалы имеют доступ к Вашей информации, они будут придерживаться методов, которые, по меньшей мере, столь же ограничительны, как и методы, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Они также будут соблюдать применимые законы, регулирующие передачу рекламной информации, и, как минимум, предоставят Вам возможность в любом коммерческом электронном письме, которое они отправляют, выбрать функцию не получать такие электронные сообщения в будущем.

Мы также можем делиться Вашей информацией:

  1. В ответ на повестки в суд, судебные приказы или другие судебные процессы; в целях установления или осуществления наших законных прав
  2. В целях защиты от судебных исков; или в иных случаях, предусмотренных законом или государственными органами. В таких случаях мы оставляем за собой право поднимать или отклонять любые юридические возражения и любые доступные нам права
  3. Когда мы считаем целесообразным расследовать, предотвращать или принимать меры в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности; оберегать и защищать права, собственность или безопасность нашей компании или этого веб-сайта, наших клиентов или других лиц; и действий, связанных с нашими Условиями использования и другими соглашениями
  4. В связи с корпоративной транзакцией, такой как отчуждение, слияние, консолидация или продажа активов или, в маловероятном случае, банкротства

Кроме, как в вышеизложенных случаях, Вы будете уведомлены о том, когда личная информация о Вас будет передана третьим лицам, и у Вас будет возможность выбрать, чтобы мы не делились такой ​​информацией

Мы также можем передавать агрегированную или анонимную информацию третьим лицам, включая рекламодателей и инвесторов. Например, мы можем сообщить нашим рекламодателям количество посетителей нашего сайта или самые популярные отели и места отдыха. Эта информация не содержит никакой личной информации и используется для разработки контента и услуг, которые, как мы надеемся, Вы найдёте интересными.

Как Вы можете получить доступ к своей информации


Зарегистрированные пользователи Nustay имеют доступ и могут обновлять свою контактную информацию, посетив страницу Nustay "Мой аккаунт". Подписчики Nustay имеют доступ и могут обновлять свои варианты подписки через ссылки управления подпиской, находящиеся в нижнем колонтитуле любого электронного письма Nustay. Вы можете закрыть свой аккаунт, связавшись с нами по указанному ниже адресу электронной почты. Обратите внимание, что после закрытия аккаунта Вы не сможете войти в аккаунт или иметь доступ к своей личной информации. Однако, Вы можете открыть новый аккаунт в любое время. Также обратите внимание, что мы можем сохранить определенную информацию, связанную с Вашим аккаунтом, в том числе для аналитических целей, а также обеспечения целостности записей.

Вы можете отозвать согласие на обработку Вашей информации, предоставленной при принятии этой Политики конфиденциальности, отправив электронное письмо по указанному ниже адресу.

Ваш выбор в отношении сбора и использования Вашей информации


  1. Как обсуждалось выше, Вы можете выбрать предоставлять нам ограниченную информацию, хотя такая информация может потребоваться для бронирования отеля или для возможности использования некоторых функций, предлагаемых на нашем сайте.
  2. Вы также можете добавлять или обновлять информацию и закрывать свой аккаунт, как описано выше
  3. Когда Вы регистрируетесь в качестве участника на нашем сайте, Вам будет предоставлен выбор, хотите ли Вы получать от нас электронные сообщения о специальных предложениях, а также продуктах и ​​услугах выбранных третьих сторон. Как зарегистрированный пользователь Nustay, Вы можете в любое время изменить свои варианты подписки на странице Nustay "Мой аккаунт". Независимо от того, являетесь ли Вы зарегистрированным пользователем или нет, Вам также будет предоставлена ​​возможность отказаться от подписки на коммерческие сообщения в любом отправленном Вам электронном письме такого характера. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право отправлять Вам другие сообщения, включая служебные объявления и административные сообщения, относящиеся либо к Вашему аккаунту, либо к Вашим транзакциям на этом сайте, не предлагая Вам возможность отказаться от их получения.

Cookies и другие технологии


Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы данных и могут храниться на жестком диске Вашего компьютера (если Ваш веб-браузер это позволяет). Этот веб-сайт использует файлы Cookie для следующих общих целей:

  1. Чтобы помочь нам распознать Ваш браузер в качестве предыдущего посетителя, сохранить и запомнить любые настройки, которые могли быть установлены во время посещения браузером данного сайта. Например, если Вы регистрируетесь на данном сайте, мы можем использовать файлы Cookie, чтобы запомнить Вашу регистрационную информацию. Обратите внимание, что идентификаторы пользователей, пароли и любые другие данные, связанные с аккаунтом и включенные в такие файлы Cookie, шифруются в целях безопасности. Если Вы не регистрируетесь у нас, эти файлы Cookie не будут содержать никакой личной информации.
  2. Чтобы помочь нам настроить контент и рекламу, предоставляемые Вам на этом веб-сайте и других сайтах в Интернете. Например, когда Вы заходите на страницу на нашем веб-сайте, Cookies автоматически устанавливаются нами, нашими поставщиками услуг или нашими партнёрами для распознавания Вашего браузера при навигации по Интернету и предоставления Вам информации и рекламы на основе Ваших интересов. См. раздел «Отображение рекламы/Ваши предпочтения» для дополнительной информации о наших методах онлайн-рекламы и Ваших предпочтениях.
  3. Чтобы помочь измерить и исследовать эффективность функций и предложений веб-сайта, рекламы и коммуникаций по электронной почте (путем определения, какие письма Вы открываете и на какие реагируете).

Данный веб-сайт использует файлы Cookie для следующих общих целей:

Раздел "Справка" на панели инструментов в большинстве браузеров покажет Вам, как запретить браузеру принимать новые файлы Cookie, настроить браузер на уведомления, когда Вы получаете новый файл Сookie, или как полностью отключить файлы Cookie. Обратите внимание: если Вы откажетесь принять файлы Cookie, то не сможете получить доступ ко многим инструментам для подбора путешествий, предлагаемых на нашем сайте.

В дополнение к вышеуказанным Cookies, на нашем веб-сайте мы используем Local Shared Objects, также называемые «флеш-Cookies». Они используются для улучшения Вашего опыта на нашем сайте как пользователя, например, путем хранения Ваших пользовательских настроек и предпочтений, таких как настройки громкости/отключения звука связанных с анимированным контентом на нашем веб-сайте. Local Shared Objects похожи на браузерные файлы Cookie, но могут хранить более сложные данные, чем простой текст. Сами по себе они не могут ничего сделать с данными на Вашем компьютере. Как и другие файлы Cookie, они могут получить доступ только к той личной информации, которую Вы предоставили на этом сайте, и другие веб-сайты не имеют к ней доступа .

Этот сайт также может использовать веб-маяки (также известные как прозрачные gif-файлы, пиксельные теги или веб-баги), которые представляют собой крошечную графику с уникальным идентификатором, аналогичную по функциям с Cookie-файлами, помещёнными в код веб-страницы. Мы используем веб-маяки для отслеживания тенденций трафика пользователей с одной страницы нашего сайа на другую, доставки или коммуникации с Cookies, чтобы понять, пришли ли Вы на этот сайт по онлайн-рекламе, отображаемой на стороннем веб-сайте, и для улучшения производительности данного сайта. Мы также можем разрешать нашим поставщикам услуг использовать веб-маяки, чтобы помочь нам понять, какие электронные письма были открыты получателями и отслеживать трафик посетителей и действия на этом сайте. Это помогает нам оценивать эффективность нашего контента и других предложений.

Если у Вас есть вопросы о том, как мы используем файлы Cookie или другие технологии, пожалуйста, напишите нам, используя нашу форму поддержки клиентов и обратной связи

Отображение индивидуальной рекламы/Ваши предпочтения


Данные, собираемые на этом веб-сайте, с целью предоставления Вам соответствующей рекламы.

Nustay обязуется предоставлять Вам соответствующий контент и информацию. Для этого с помощью Cookies и других технологий мы можем собирать информацию о Ваших поисках, связанных с путешествиями, например, ищете ли Вы отели, и использовать эту информацию для показа Вам рекламных объявлений, соответствующих Вашим интересам, на нашем веб-сайте или в другом месте в Интернете.

Обратите внимание, что мы не объединяем информацию, которую собираем о Ваших путешествиях, связанных с поиском, на этом веб-сайте, с личной информацией (например, адресом электронной почты), чтобы предоставлять Вам объявления на других сайтах. Мы также не передаём Вашу личную информацию третьим лицам, чтобы они могли предоставлять Вам рекламу. Вы можете выбрать функцию не получать индивидуальную онлайн-рекламу на других сайтах, основываясь на Ваших поисковых запросах на этом веб-сайте, нажав сюда. Обратите внимание, что если Вы выберете не получать индивидуальные объявления, Вы будете видеть онлайн-рекламу, но она будет более общей и менее подходящей для Вас

Данные, собираемые деловыми партнерами и рекламными сетями для предоставления вам соответствующей рекламы

Рекламные объявления, которые Вы видите на этом веб-сайте, предоставляются нами или нашими поставщиками услуг. Но мы также разрешаем третьим сторонам собирать информацию о Ваших онлайн-действиях с помощью Cookie-файлов и других технологий. Эти третьи стороны включают (1) деловых партнеров, которые собирают информацию, когда Вы просматриваете или взаимодействуете с одним из их рекламных объявлений на нашем сайте и (2) рекламные сети, которые собирают информацию о Ваших интересах, когда Вы просматриваете или взаимодействуете с одним из рекламных объявлений, размещаемых ими на различных сайтах в Интернете. Информация, собранная этими третьими сторонами, используется для составления прогнозов о Ваших характеристиках, интересах или предпочтениях, а также для показа рекламы на нашем сайте и в Интернете с учетом Ваших интересов. Мы не разрешаем этим третьим лицам собирать личную информацию о Вас на нашем сайте, а также не делимся с ними никакой личной информацией о Вас.

Обратите внимание, чтомы не контролируем и у нас нет доступа к файлам Cookie и другим технологиям, которые эти третьи стороны могут использовать для сбора информации о Ваших интересах, и информационная практика этих третьих лиц не охватывается настоящей Политикой конфиденциальности.

Данные, собираемые компаниями, которые управляют обменами на основе файлов Cookie, чтобы предоставлять Вам соответствующую рекламу.

Как и другие компании, работающие в Интернете, данный сайт участвует в обменах на основе файлов Cookie, где с помощью файлов Cookie и других технологий собирается анонимная информация о Вашем браузере и сегментируется на различные интересующие темы (например, путешествия). Эти темы по интересам затем передаются третьим сторонам, включая рекламодателей и рекламные сети, чтобы они могли адаптировать рекламные объявления под Ваши интересы. Мы не передаем личную информацию (например, Ваш адрес электронной почты) этим компаниям, и не разрешаем этим компаниям собирать любую подобную информацию о Вас на нашем сайте. Чтобы узнать больше об обменах на основе файлов Cookie, в том числе о том, как получать доступ к информации об интересующих Вас вопросах, связанных с Cookies на Вашем компьютере, и о том, как отказаться от участия в этих программах, нажмите сюда:
http://bluekai.com/registry/

Как мы защищаем Вашу информацию


Мы хотим, чтобы Вы чувствовали себя уверенно при использовании данного веб-сайта для бронирования отелей и путешествий, и мы стремимся защищать информацию, которую собираем. В то время как ни один веб-сайт не может гарантировать безопасность, мы применили соответствующие административные, технические и физические процедуры обеспечения безопасности, чтобы защитить личную информацию, которую Вы нам предоставляете. Например, только уполномоченным работникам разрешён доступ к личной информации, и они могут делать это только в целях выполнения разрешённых бизнес-функций. Кроме того, мы используем шифрование при передаче Вашей конфиденциальной личной информации между Вашей системой и нашей, и мы используем брандмауэры и системы обнаружения вторжений, чтобы помочь предотвратить доступ к Вашей информации неавторизованным лицам.

Конфиденциальность детей


Этот веб-сайт является общедоступным и не предлагает услуги, направленные на детей. Если ребенок, которому, как нам известно, до 18-ти лет, отправит нам персональную информацию, мы немедленно удалим эту информацию.

Внешние ссылки


Если какая-либо часть этого веб-сайта связывает Вас с другими сайтами, то эти сайты не работают в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем Вам изучить акты конфиденциальности, размещенные на сответствующих других веб-сайтах, для понимания их процедур сбора, использования и раскрытия личной информации.

Ваши права на ваши персональные данные


У вас есть право на:

  • - доступ к вашим персональным данным отдельным файлом
  • - запрос на исправление и/или дополнение информации
  • - удаление ошибочных, необязательных или устаревших данных
  • - отказ от автоматического принятия решений и/или профайлинга
  • - ограничение нашего доступа к обработке ваших данных
  • - удаление ваших данных/учётной записи
  • - обращение с жалобой в надзорные органы

Мы сохраняем ваши данные столько, сколько считаем необходимым для предоставления вам услуг, принимая во внимание возложенные на нас обязательства(напр. сохранение записей для нужд налоговой службы).

Изменения в этой Политике конфиденциальности


Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности в будущем. Мы уведомим Вас об изменениях в содержании этой Политики конфиденциальности, отправив уведомление на указанный Вами адрес электронной почты или разместив заметное уведомление на нашем веб-сайте.

Как Вы можете связаться с нами


Если у Вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности (или планирования поездки, или приобретений на данном сайте) пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта
info@nustay.com

Почта
Nustay

Нюхавн 43B
Копенгаген
Дания